УГОДА КОРИСТУВАЧА / КЛІЄНТА
(ПУБЛІЧНА ОФЕРТА)
1. Термін та визначення
1.1. Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі (далі по тексту – «Орендар», «Клієнт», «Користувач» або «Замовник») відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, укласти з ним Договір на умовах, що містяться в публічній оферті (далі по тексту – Публічна оферта або Угода).
1.2. Договір – договір про надання послуги щодо бронювання послуг по оренді атракціонів, прокату генераторів та іншого обладнання, що надаються Виконавцем на умовах Публічної оферти в момент акцепту користувачем її умов (далі по тексту – Договір).
1.3. Послуги – послуги щодо оренди атракціонів, прокату генераторів та іншого обладнання (далі по тексту «Обладнання»), що надаються Виконавцем Користувачу.
1.4. Сайт – web-ресурс в мережі Інтернет, що розташований за адресою: interactive-games.com.ua.
1.5. Замовлення – сукупність даних про Користувача та деталі замовлення, необхідні для його аутентифікації та виконання.
1.6. Користувач – фізична особа, що досягнула 18 років, яка володіє повною цивільною правоздатністю та дієздатністю, що уклала з Виконавцем Договір на умовах, що містяться в Публічній оферті, шляхом акцепту.
1.7. Виконавець (або далі по тексту «Орендодавець») – Фізична особа — підприємець.
1.8. Акцепт – повне й беззастережне прийняття Користувачем умов Публічної оферти.
1.9. Анулювання – відмова замовника від заброньованих послуг.
1.10. Дата оренди (прокату) – дата, коли клієнт забирає обладнання чи на коли замовляє послугу щодо оренди атракціонів, прокату генераторів та іншого обладнання з доставкою, монтажем та демонтажем.
1.11. Неприбуття або Відміна – фактичне неприбуття Клієнта в день, коли потрібно забирати заброньоване обладнання або ануляція (відміна) замовлених послуг менше ніж за 24 години до узгодженої Сторонами дати.
1.12. Штрафні санкції – штраф, який сплачується Стороною у випадку порушення нею вимог, обумовлених цим Договором.
2. Предмет Угоди
2.1. Виконавець пропонує укласти Договір про надання послуг щодо оренди атракціонів, прокату генераторів та іншого обладнання, що надаються Виконавцем Користувачу, на умовах, зазначених у даній Угоді.
2.2. Клієнт, шляхом замовлення через Сайт або по телефону, вказаному на цьому Сайті, приймає дану Угоду, беззастережно і безумовно погоджується з умовами надання Послуг, передбаченими цією Публічною офертою, та зобов’язаннями, покладеними на Користувача в рамках цієї Публічної оферти та зобов’язується дотримуватися їх.
2.3. Орендодавець передає, а Орендар приймає в тимчасове платне користування Обладнання.
2.4. Про прийняття Користувачем Публічної оферти також може свідчити оплата вартості Послуг способом, зазначеним на Сайті.
2.5. Обладнання, що передається в користування, використовується Клієнтом виключно по призначенню та згідно з технічними нормами цього обладнання, що надаються Виконавцем.
3. Оформлення Замовлення (бронювання)
3.1. Для можливості бронювання послуг Виконавця щодо оренди атракціонів, прокату генераторів та іншого обладнання, Користувачеві необхідно надати наступну інформацію:
— дата бронювання;
— час бронювання, час роботи, монтажу та демонтажу;
— адреса, де буде використовуватися атракціони, генератори або інше обладнання;
— ФІО Замовника або довіреної особи, яка бронює атракціони, генератори або інше обладнання.
3.2. Клієнт повинен пройти наступну процедуру:
3.2.1. зробити заявку по перевірці наявності атракціонів, прокату генераторів та іншого обладнання шляхом запиту через Сайт або подзвонити за вказаним номером телефону на цьому Сайті;
3.2.2. оформити Замовлення у менеджера на Сайті чи по телефону;
3.2.3. підтвердити Замовлення щодо бронювання атракціонів, генераторів та іншого обладнання шляхом внесення оплати способами, які вказані на Сайті.
3.3. Замовник надає згоду на обробку Виконавцем персональних даних Користувача та надає згоду з Політикою Конфіденційності Виконавця з моменту оформлення заявки на Сайті щодо оренди атракціонів, прокату генераторів та іншого обладнання.
3.4. Угода Користувача набирає чинності шляхом згоди Користувача з умовами з моменту оформлення заявки на Сайті щодо оренди атракціонів, прокату генераторів та іншого обладнання.
3.5. Клієнт підтверджує на момент реєстрації, що досяг 18 років і має повну цивільну правоздатність та дієздатність.
3.6. Орендар шляхом оформлення Замовлення на Сайті підтверджує, що він вільно володіє українською мовою, у зв’язку з чим заявляє, що дана Публічна оферта не може бути визнана недійсною або не прийнятою Користувачем на тій лише підставі, що вона складена українською мовою.
4. Інтелектуальна власність
4.1. Будь-яке використання розміщених на Сайті результатів інтелектуальної діяльності (у тому числі елементів візуального оформлення, символіки, текстів, графічних зображень, ілюстрацій, фото, відео, програм, музики, товарних знаків та інших об’єктів) без письмового дозволу Виконавця або законного правовласника є незаконним і може послужити причиною для судового розгляду та притягнення порушників до цивільно-правової, адміністративної та кримінальної відповідальності відповідно до законодавства.
4.2. Крім випадків, встановлених цією Публічною офертою, а також чинним законодавством, жоден результат інтелектуальної діяльності не може бути скопійований (відтворений), перероблений, поширений, зображений у фреймі, опублікований, викачаний, переданий, проданий або іншим способом використаний цілком або по частинах, без попереднього письмового дозволу Виконавця або законного правовласника.
5. Правовий статус Користувача (Орендаря)
5.1. Орендар (Користувач) має право:
5.1.1. користуватися послугами, що надаються Виконавцем в порядку, визначеному Угодою;
5.1.2. інші права Користувача, передбачені цією Публічною офертою і Законодавством.
5.2. Користувач зобов’язується:
5.2.1. дотримуватися положень чинного Законодавства, Угоди та інших спеціальних документів Виконавця;
5.2.2. використовувати Обладнання відповідно до умов цієї Угоди;
5.2.3. дотримуватися належного режиму експлуатації та зберігання Обладнання у відповідності до технічної документації;
5.2.4. здійснювати оплату Послуг в розмірі та порядку визначених даною Угодою;
5.2.5. не передавати Обладнання третім особам;
5.2.6. утримувати Обладнання у повній справності;
5.2.7. регулярно знайомитися з інформацією, розміщеної на Сайті, включаючи дану Публічну оферту, з метою своєчасного ознайомлення зі змінами та/або доповненнями до Переліку послуг Виконавця та їх вартості;
5.2.8. утримуватися від здійснення дій, що перешкоджають роботі Виконавця, а також від здійснення будь-яких інших дій, що порушують права Виконавця та/або третіх осіб;
5.2.9. не відтворювати, не повторювати, не копіювати, не продавати, не перепродавати, а також не використовувати будь-яким способом для яких-небудь комерційних цілей Сайт або Обладнання без згоди Виконавця;
5.2.10. належним чином виконувати інші обов’язки, передбачені даною Публічною офертою.
6. Правовий статус Виконавця (Орендодавця)
6.1. Виконавець (Орендодавець) має право:
6.1.1. в односторонньому порядку змінювати розмір плати за користування Обладнанням, у випадку зміни ринкових цін, тарифів, індексу інфляції, змін у чинному законодавстві, а також в інших випадках, які можуть впливати на вартість оренди, попередивши про це Орендаря за 5 днів письмово або електронною поштою;
6.1.2. за своїм розсудом видаляти будь-яку інформацію, яка порушує і/або може порушувати Законодавство, положення Угоди та права третіх осіб;
6.1.3. без спеціального повідомлення Клієнта змінювати та/або доповнювати дану Публічну оферту. Зміни/доповнення набувають чинності з моменту їх розміщення (публікації) на Сайті, якщо інше не визначено Виконавцем;
6.1.4. в будь-який момент зажадати від Користувача підтвердження даних, зазначених при оформленні Замовлення, і запросити у зв’язку з цим підтверджувальний документ;
6.1.5. інші права Виконавця, передбачені цією Публічною офертою.
6.2. Обов’язки Виконавця (Орендодавця):
6.1.1. ознайомити Клієнта з правилами технічної експлуатації Обладнання під час передачі Обладнання.
6.1.2. надавати інформаційне та консультаційне сприяння Орендарю щодо порядку правильної експлуатації Обладнання.
6.1.3. приймати грошові кошти в рахунок оплати Послуг Виконавця;
6.1.4. інші обов’язки Виконавця, передбачені цією Публічною офертою.
7. Оплата Послуг
7.1. Виконавець надає Послуги Замовнику за умови попередньої оплати. Оплата вноситься в день бронювання Замовником згідно з тарифами на Сайті.
7.2. Оплата Послуг здійснюються Користувачем шляхом перерахування грошових коштів на користь Виконавця через підтримувані Виконавцем платіжні системи та методи оплати. Перелік доступних для оплати платіжних систем і методів визначається Виконавцем в односторонньому порядку і вказується на Сайті.
7.3. Сторони погоджуються, що в разі анулювання (менше, ніж за 2 доби до дати Замовлення) послуг, відміни або переривання Клієнтом незалежно від причин, передоплата НЕ повертається і зараховується Виконавцем в якості штрафу за невиконання клієнтом умов цієї Угоди. У такому випадку дане бронювання анулюється.
7.4. Передоплата від Замовника є гарантією бронювання Обладнання, та у випадку розірвання даної Угоди або/та відміни бронювання Замовника чи перенесення на іншу дату, оплата НЕ повертається та залишається у Виконавця.
7.5. Сторони погоджуються, що в разі анулювання (за 2 доби до дати і більше) послуг, передоплата НЕ повертається і зараховується Виконавцем на депозитний рахунок, який можна використати протягом 6 (шести) місяців з дати анулювання.
7.6. Факт реєстрації Користувача та/або оплати Послуг одним зі способів, зазначеним на Сайті, є підставою для виникнення прав та обов’язків у Виконавця та Користувача за Угодою.
8. Відповідальність
8.1. Замовник (Орендар) несе відповідальність за точність та правдивість інформації, зазначеної ним при оформленні Замовлення.
8.2. У разі пред’явлення третіми особами претензій до Виконавця, пов’язаних з діями Орендаря обладнання, Орендар зобов’язується своїми силами та за свій рахунок врегулювати вказані претензії з третіми особами, захистивши Виконавця від можливих розглядів, збитків і компенсацій.
8.3. У випадку несвоєчасної оплати з вини Орендаря, він сплачує Орендодавцю пеню у розмірі 5% від суми простроченої заборгованості, за кожний день прострочення.
8.4. У випадку знищення Обладнання з вини Орендаря (Замовника) чи пошкодження Обладнання Орендарем, внаслідок якого неможливо відновити роботу Обладнання, Орендар виплачує Орендодавцю 100% вартість обладнання.
8.5. У випадку знищення/пошкодження окремих складових частин Обладнання та/чи упаковки/технічної документації, з вини Орендаря, Орендар виплачує Орендодавцю 100 % від вартості таких частин.
8.6. У випадку несвоєчасного повернення обладнання Користувач сплачує пеню у розмірі 10% вартості обладнання за кожний день прострочення.
8.7. За невиконання або неналежне виконання своїх обов’язків за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
8.8. У випадку, якщо в результаті претензій від третіх осіб Виконавцю будуть заподіяні збитки та/або Виконавець оплатить таким третім особам штрафні санкції, компенсації, збитки, витрати та т.п., Виконавець має право вимагати, а Орендар (Користувач) зобов’язується відшкодувати їх Виконавцю (штрафні санкції, компенсації, збитки, витрати, виплати та т.п.).
8.9. Виконавець не несе відповідальності та не відповідає за збитки Замовника (Орендаря), не здійснює повернення коштів, що сплачені за надання Послуг.
8.10. Виконавець звільняється від відповідальності за шкоду завдану Замовнику, його майну, місцю проведення заходу, у разі використання Обладнання Замовником, третіми особами (гостями заходу).
9. Обмеження відповідальності
9.1. Відмова від відповідальності за дії Замовника або третіх осіб. Виконавець не несе відповідальності за:
9.1.1. будь-які дії Замовника;
9.1.2. точність і правильність інформації, що надається Замовником при оформленні Замовлення;
9.1.3. будь-які помилки, упущення, переривання, видалення, дефекти, затримку в обробці або передачі даних, крадіжку, знищення або неправомірний доступ третіх осіб до результатів інтелектуальної діяльності, розміщені на Сайті;
9.1.4. відсутність у Замовника доступу в мережу інтернет і якість послуг інтернет — провайдерів, банківських установ.
9.2. За будь-яких обставин відповідальність Виконавця перед Замовником обмежена сумою, що не перевищує розміру платежів, отриманих Виконавцем від Замовника до моменту настання обставин, які спричинили виникнення відповідальності Виконавця.
9.3. Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати дану Угоду та вимагати повернення йому Обладнання, якщо Користувач (Орендар) не сплачує орендну плату на протязі 2 (двох) днів. За вищезазначених обставин, Договір є розірваним через 4 (чотири) дні після надсилання Орендарю письмового повідомлення від Виконавця про відмову від Угоди. Повідомлення надсилається електронною поштою, у месенджері або поштовим відправленням з повідомленням про вручення на адресу Орендаря, що зазначена у Замовленні.
9.4. Договір може бути достроково розірваний за ініціативи Замовника за умови письмового попередження Виконавця за 4 (чотири) дні до розірвання. Сплачені орендні платежі при цьому, не повертаються.
10. Вирішення спорів
10.1. Усі спори, що виникають у зв’язку з цією Угодою вирішуються сторонами шляхом переговорів.
10.2. Будь-які претензії Користувача, що виникли у зв’язку з цією Угодою, підлягають пред’явленню Виконавцю за допомогою електронної пошти або письмового листа.
10.3. Виконавець, в міру можливості, відправить відповідь на адресу електронної пошти Користувача, відповідну претензію.
10.4. Виконавець не розглядає анонімні претензії або претензій, які не дозволяють ідентифікувати Користувача на основі наданих ним при оформленні замовлень.
11. Прикінцеві положення
11.1. Дана Публічна оферта і всі відносини між Виконавцем та Користувачем, що виникли на підставі цієї Публічної оферти регулюються і тлумачиться відповідно до Законодавства.
11.2. Якщо з тих чи інших причин які-небудь з умов цієї Публічної оферти будуть визнані недійсними або такими, що не мають юридичної сили, це не впливає на дійсність або застосовність інших умов оферти.
11.3. Дана Публічна оферта укладається на невизначений термін і поширює свою дію на всіх Користувачів, які переходять на Сайт, починаючи з моменту оформлення замовлення.
11.4. Дана Публічна оферта набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті Виконавця.